Karriere bei KOKA

Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess
  • telefonischer und schriftlicher Kundenservice
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Beschwerdemanagement
  • Erstellung und Versand von Retourenscheinen
  • Bearbeitung von Gewährleistungsfällen
  • Kundenrating, Analyse (online Marktplätze)
  • Bearbeitung von Retouren
  • Erstellen von Nachforschungsaufträgen

Wir bieten:

  • einen abwechslungsreichen, unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz, auch während der Pandemie
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache
  • vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im eigenen Shop
  • vollausgestattete Büroküche, Wasser, Kaffee, Tee, Hygieneartikel (kostenfrei)
  • familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am Umgang mit Kunden
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Engagement

Datenmanagement im E-Commerce (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Ungefiltertes hands-on Arbeiten in der wirklichen Onlinewirtschaft
  • Datenpflege in JTL: Berichtigung und Vervollständigung von Artikel und Kundendaten mit Hilfe von Import und Export
  • Technische Anbindung von neuen Marktplätzen und Plattformen an die JTL WAWI
  • Erstellung von Workflows um Prozesse zu verbessern
  • Shopverwaltung -Verwaltung der Marktplätze und Online Shops
  • Reporting an die Geschäftsleitung
  • Support und Schulung der Mitarbeiter
  • Eigenständige Ermittlung und Recherche neuer Verkaufspotentiale
  • Recherche über Erweiterungen des Warenwirtschaftssystems und deren Implementierung
  • Aufbereitung der Im- und Exportdateien zur Weiterbearbeitung in andern Abteilungen

 

Wir bieten:

  • einen abwechslungsreichen, unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz, auch während der Pandemie
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache
  • vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im eigenen Shop
  • vollausgestattete Büroküche, Wasser, Kaffee, Tee, Hygieneartikel (kostenfrei)
  • familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

 

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung (wünschenswert im e-commerce) oder langjährige Berufserfahrung im Onlinehandel
  • sehr gute Erfahrungen im Warenwirtschaftssystem JTL / HTML Kenntnisse
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Engagement

Mitarbeiter in der Datenerfassung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Artikeldatenanlage (Varianten, Artikel einstellen)
  • Artikeldatenrecherche und Artikeldatenpflege (Einkauf, Vertrieb, online)
  • Angebotsvorlagen aufbereiten
  • Artikelpreise hinterlegen
  • Datenbankbereinigung

Wir bieten:

  • einen abwechslungsreichen, unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz, auch während der Pandemie
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache
  • vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im eigenen Shop
  • vollausgestattete Büroküche, Wasser, Kaffee, Tee, Hygieneartikel (kostenfrei)
  • familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Datenerfassung
  • Erfahrung im Umgang mit ERP Systemen, JTL, WAWI von Vorteil
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • hohes Konzentrationsvermögen und gute Auffassungsgabe
  • strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Engagement

Mitarbeiter im Möbel- und Designvertrieb (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Administrative Tätigkeiten im Verkaufsprozess
  • Erstellung von Angeboten und Anlage von Bestellungen
  • Individuelle Konfiguration und persönliche Beratung
  • Eigenständige Ermittlung und Recherche neuer Verkaufspotentiale

Wir bieten:

  • einen abwechslungsreichen, unbefristeten und sicheren Arbeitsplatz, auch während der Pandemie
  • flexible Arbeitszeiten
  • Homeoffice nach Absprache
  • vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten im eigenen Shop
  • vollausgestattete Büroküche, Wasser, Kaffee, Tee, Hygieneartikel (kostenfrei)
  • familiäre Atmosphäre, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • die Möglichkeit eigene Ideen einzubringen

Ihr Profil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertrieb
  • Designaffinität und Gespür für Trends & Innovationen
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Freude am Umgang mit Kunden
  • sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
  • sicherer Umgang mit MS-Office
  • strukturierte und selbständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Engagement

Ausbildung bei KOKA

Kaufleute für Büromanagement oder Kaufleute für E-Commerce

Sie organisieren und kommunizieren gerne und können sich für die Welt des E-Commerce begeistern? Sie können ebenso gut mit Menschen wie mit Zahlen und Worten umgehen? Sie arbeiten gerne im Team und scheuen sich nicht davor, Verantwortung zu übernehmen? Dann bewerben Sie sich bei uns um einen Ausbildungsplatz als Kaufmann / -frau für Büromanagement oder Kaufmann/-frau im E-Commerce.

Wir bieten:

In der Praxis lernen Sie die verschiedenen Fachabteilungen und Prozesse des Unternehmens kennen und werden in die Back-End Prozesse des Online Handels eingebunden. Dies geht vom Einkauf über die Logistik, bis zum Vertrieb und Service. Sie lernen den Umgang mit der Warenwirtschaft und erwerben unter anderem Kenntnisse der betrieblichen Organisation und Verwaltung.

Die praktische Ausbildung im Betrieb wird ergänzt durch den theoretischen Unterricht an der Berufsschule in Fächern wie Betriebswirtschaftslehre, Bürowirtschaft, Rechnungswesen, Organisationslehre und weiteren.

Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz, ein angenehmes Betriebsklima und Freiraum zur persönlichen Gestaltung in einem jungen und dynamischen Team. 

Das setzen wir voraus:

  • Allgemeine Hochschulreife oder Fachhochschulreife (Höhere Handelsschule)
  • Interesse an kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Abläufen sowie PC-Kenntnisse
  • Sehr hohe Motivation sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr viel Eigeninitiative, die Fähigkeit und Bereitschaft zu selbstständigem Arbeiten sowie Kreativität
  • Gute Noten in den Fächern Mathematik, Englisch und Deutsch

Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an:

KOKA Handelsgesellschaft mbH
Gerhard-Becker-Strasse 21-23
63075 Offenbach

Sie haben Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise elektronisch vorliegen?

Dann können Sie uns diese auch per Mail an bewerbung@koka-shop.de schicken.

Wir freuen uns auf Sie.